Ставрополь, 19 августа – АиФ-СК. Специалисты краевого управления Роспотребнадзора сообщают, что в их ведомство поступают жалобы на кафе.
В заведениях общепита, согласно обращениям жителей, ввели новые строки меню — оплата музыки и обслуживания.
Такие нововведения не что иное, как нарушение закона, считают работники надзорного ведомства. Согласно ГОСТу, официант является работником, который обслуживает клиентов, в его обязанности, помимо прочего, входит сервировка стола, подача блюд, уборка посуды и другое.
«Представить работу официанта в отрыве от оказания услуги общественного питания невозможно и «считать» ее отдельно – незаконно», - комментируют сотрудники Роспотребнадзора.
Иными словами, клиент кафе или ресторана вправе не платить ни за музыку, ни за обслуживание, так как в законе «О защите прав потребителей» разъясняется, что нельзя к одним услугам навязывать другие.
В случае столкновения с подобными поборами посетители ресторанов и кафе могут обращаться в приёмную Роспортебнадзора по Ставропольского краю. Управление находится по адресу г. Ставрополь, пер. Фадеева, 4.