Суд взыскал 350 тысяч с мастера за дефектный шкаф-купе

Жительница Красноярского края заказала шкаф-купе за 115 тысяч рублей, но после установки обнаружила серьезные дефекты. Суд взыскал с исполнителя почти 350 тысяч рублей, сообщает «КП-Красноярск».

Женщина внесла аванс 50 тысяч, а оставшиеся 65 тысяч перевела после установки. Однако сразу после приемки она заметила, что зеркальные двери в верхней части не смыкаются, между ними остается щель около 4 см, а сама конструкция стоит неровно. Об этом 5 ноября рассказали в Роспотребнадзоре, пояснив, как действовать в подобных случаях.

Исполнитель сначала обещал быстро все исправить, потом предложил 80 тысяч рублей в качестве компенсации. Но ни ремонта, ни денег заказчица так и не дождалась. Попытка уладить конфликт через досудебную претензию ни к чему не привела. Женщина обратилась в Роспотребнадзор, где ее бесплатно проконсультировали, а затем пошла в суд.

Специалисты ведомства выступили в суде на стороне потребителя. В ходе разбирательства выяснилось, что мастер не зарегистрирован как индивидуальный предприниматель. Суд учел разъяснения Верховного Суда РФ: если кто-то ведет предпринимательскую деятельность без регистрации, он не может ссылаться на то, что не является предпринимателем, при предъявлении претензий. К таким сделкам применяется законодательство о защите прав потребителей.

В итоге суд взыскал с исполнителя почти 350 тысяч рублей. В эту сумму вошли уплаченные по договору 115 тысяч, а также 115 тысяч неустойки, три тысячи компенсации морального вреда и более 116 тысяч штрафа. Решение уже вступило в законную силу.