Послали дочке ко дню рождения деньги телеграфным переводом, но она их получила через несколько дней. Несут ли работники почты ответственность за несвоевременную доставку переводов, телеграмм и других отправлений?
- В случае задержки почтового отправления, - отвечает замдиректора Управления Федеральной почтовой связи Ставропольского края - филиала ФГУП "Почта России" Игорь Войтенко, - нужно обратиться с письменным заявлением в отделение, откуда был сделан перевод, или в Управление Федеральной почтовой связи СК. При нарушении контрольных сроков пересылки денежных средств организация почтовой связи выплачивает отправителю неустойку за каждый день задержки в размере 3 % от стоимости услуги по пересылке денежного перевода, но не более суммы, оплаченной за отправку.