Помощник или игрушка? Как выбрать робот-пылесос и не прогадать

Робот-пылесос — это автономное устройство для уборки пола, которое работает без участия человека. По сути, это небольшой (обычно круглый) агрегат высотой 7–10 см, который самостоятельно передвигается по квартире, собирает пыль, крошки и шерсть, моет поверхность, а затем возвращается на свою зарядную станцию.

Но насколько это необходимая покупка? Как отличаются роботы разных ценовых сегментов, что думают о них пользователи, дорого ли их чинить в случае поломки? «АиФ-СК» объясняет в материале, который мы подготовили для наших читателей.

Навигация и ровный пол — ключ к качественной уборке

Как же малыш «видит» квартиру? Самые дешёвые модели работают по принципу «броуновского движения» — просто хаотично катаются, сталкиваются с препятствиями и меняют направление. Эффективность такой уборки, мягко говоря, оставляет желать лучшего. Более продвинутые роботы оснащаются гироскопом — датчиком, который отслеживает повороты и перемещения. Такой пылесос уже запоминает, где был, но всё ещё может ошибаться и «дрейфовать».

Золотой стандарт сегодня — лидар (лазерный дальномер). Робот сканирует помещение лазером, строит точную карту комнат и планирует оптимальный маршрут. Современные флагманы используют 3D ToF-датчики — это высокоточные лазерные системы, которые сканируют дом тысячами точек, позволяя роботу мгновенно определять своё местоположение и границы комнат. Некоторые модели дополняют это всё ИИ-камерами для распознавания объектов. На днище у робота обычно стоят датчики перепада высоты — чтобы он не свалился с лестницы. А внутри «бампера» прячутся инфракрасные датчики, которые помогают не врезаться в мебель.

Главными проблемами для роботов можно назвать три вещи, которые есть практически в каждом доме — это ковры, провода и домашние животные.

«Бюджетные модели часто застревают на коврах с длинным ворсом и просто не могут сами с них выбраться. Роботы среднего и высокого сегмента автоматически увеличивают мощность всасывания на коврах, а некоторые приподнимают швабру, чтобы не мочить ворс. С коротковорсовыми коврами справляются практически все более-менее приличные модели», — рассказал специалист-ремонтник техники Дмитрий Красов.

Провода — это сложное препятствие для многих пылесосов. Часто робот может наматывать на себя зарядку от телефона, наушники или кабель от компьютера. После чего он либо застревает, либо тащит провод за собой по всей квартире. Дорогие модели умеют распознавать провода как препятствие и объезжать их. У некоторых флагманов есть даже распознавание кошачьих экскрементов — чтобы не размазывать «сюрпризы» по всему полу. Бюджетные роботы провода игнорируют — готовьтесь либо прятать все кабели, либо регулярно «спасать» пылесос.

Шерсть и волосы также сложны для очистки машиной — бюджетные роботы быстро забивают свои щётки и становяться неэффективными в уборке. Модели же среднего и высокого сегмента оснащаются специальными щётками с резиновыми элементами, которые не дают шерсти наматываться. Некоторые имеют даже срезающие волосы ножи.

Кошачья пирамида Мяуслоу. Как превратить дом в идеальное место для кота Подробнее

Дороже — значит лучше?

«Модели до 10 тыс. рублей это, по сути, игрушка. У них практически нет навигации, на коврах они бесполезны, могут несколько раз пройти по одному и тому же месту, пропустив большие зоны. Разобраться же в том, что квартира состоит из нескольких комнат, для них слишком сложное испытание», — рассказал мастер.

Но на маркетплейсах также много моделей и до 1 тысячи рублей — по отзывам они годятся только для развлечения животных или легкой уборки столов.

Модели до 20 тыс. рублей уже могут неплохо ориентироваться в пространстве благодаря гироскопу. В них встречаются функции влажной уборки, но они скорее номинальные. В отзывах покупатели часто жалуются на слабые и некачественные аккумуляторы — они могут сломаться ещё на гарантийном сроке. В целом, за эту стоимость покупатель получит неплохого уборщика крошек, пыли и малого количества шерсти, который часто будет застревать в углах и на сложных поверхностях.

Поликарбонат, плёнка или стекло? Какую теплицу лучше поставить в огороде Подробнее

Ближе к 30 тыс. рублей у моделей начинает встречаться лидар — такие роботы не потеряются в пространстве, будут понимать, что они уже убрали, а что — ещё нет. В качестве интересного бонуса модели с лидаром могут рисовать карту вашей квартиры в 3D. 

«Действительно хорошие и надёжные модели начинают встречаться от 30-35 тыс. рублей. Полноценная навигация, автономность, мощность всасывания. Часто такие модели имеют станцию, которая их очищает — пользователю нужно только заливать воду. Но и это не всегда — некоторые станции подключаются напрямую к трубам, сводя все взаимодействие пользователя с роботом после первоначальной настройки до минимума», — сообщил мастер ремонта.

Флагманы же от 50 тыс. рублей и дороже — действительно умная техника. Трёхмерные карты помещений, объезд препятствий при помощи ИИ-камер и другие функции, например — полноценный голосовой помощник, встроенный в пылесос. У популярных моделей пользователи отмечают, разве что, довольно громкую очистку и просушку швабр в ночное время.

Хранить не больше суток. Как выбрать раннюю дыню и с чем её есть Подробнее

Плох в одном, но хорош в другом?

На самые дешевые модели жалуются почти все пользователи — они не способны полноценно убрать комнату, часто застревают и не могут двигаться. Часть моделей имеет настолько малую силу втягивания, что не способны даже убрать небольшой мусор. До 20 тыс. рублей в целом, одни и те же жалобы — плохая навигация и проходимость, слабый аккумулятор. В дорогих моделях пользователи часто отмечают шум, а иногда производитель заявляет функции, которых на самом деле нет (например, выдвижной боковой щетки для уборки углов).

Но даже модели за 100 тыс. рублей и дороже не идеальны — пользовали жаловались на игнорирование обращений по гарантии от компании-производителя, поломки щёток.

«Один покупатель обратился к нам с тем, что робот заряжался только до 15–20%. При отъезде от станции пылесос отключался, не было подачи воды на тряпку. У другого через три месяца перестала вращаться моющая щётка с характерным треском. И это за 100 тысяч!», — отметил Дмитрий.

Выбираем пылесос с аквафильтром Подробнее

Робот сломался! Сколько стоит его починить?

Самым частным обращением в сервисные центры является аккумулятор — батареи теряют ёмкость, особенно если робота часто оставляют на зарядке. Для дорогих моделей эта проблема не так актуальна — в их станциях предусмотрены ограничители заряда, такие же, как и в современных смартфонах. Стоимость нового аккумулятора всегда зависит от модели и назвать среднюю цену не получится, а работа мастера обычно стоит в пределах двух тысяч рублей.

Остальные же обращения в основном, касаются расходников — щетки, колеса, очистка мотора от пыли, замена фильтров. Диагностика и осмотр могут стоит от 500 до 1 тыс. рублей, замена деталей от 500 до 3 тыс. рублей. Самыми дорогими поломками могут стать замена вышедшего из строя лидара и восстановление колёсных редукторов. Техническое обслуживание (чистка щёток, фильтров и датчиков) начинается от 1000 рублей.

«Ремонт дешёвых роботов часто не имеет смысла — стоимость замены аккумулятора может превысить цену нового устройства. Для дорогих моделей ремонт оправдан, но будьте готовы к тому, что оригинальные запчасти стоят дорого, а сервис по гарантии у некоторых брендов работает плохо», — отметил мастер.

Кому же нужен такой помощник?

К покупке робота-пылесоса часто приходят люди с аллергией на пыль, владельцы домашних животных, собственники больших квартир и семьи с маленькими детьми. Провода можно обойти при помощи различных насадок на обычный пылесос, а ковры убирать специальным отпаривателем. Робот не заменит комплексную генеральную уборку, но он сможет поддерживать определенный уровень чистоты и убирать труднодоступные места — залезать под кровати, диваны и другую мебель. 

Робот-пылесос — это умный помощник, который избавит вас от ежедневной рутины, но потребует внимания и ухода. Иногда будет разумно остановиться на привычном ручном пылесосе — специальные насадки смогут дотянуться до сложных мест и убрать пыль с полок, а во многих современных решениях есть встроенная функция влажной уборки.