Поколение digital natives рождается с гаджетами в руках и ориентируется в цифровой среде, как рыба в воде. Ребенок при помощи гаджета не только играет и смотрит мультфильмы, он общается с друзьями, учится, ищет новую информацию. Но во Всемирной паутине юных пользователей подстерегают коварные ловушки. Как обезопасить детское интернет-пространство, объясняют эксперты.
От троллинга до киберсталкинга
Список заблокированных Роскомнадзором сайтов всё время пополняется. Туда попадают онлайн-казино, букмекерские конторы, порнотрекеры, площадки по продаже наркотиков и прочие «тёмные места» Всемирной сети. Запрет одних интернет-ресурсов не мешает возникать новым.
Дети на нежелательный или откровенно вредный контент наталкиваются случайно: в поисковых системах, в лентах соцсетей, во всплывающих окнах на игровых сайтах или в пиратских онлайн-кинотеатрах. Часть этого негатива можно заблокировать, настроив фильтры для сомнительных сайтов.
Сложнее, по мнению генерального директора Интернационального центра спасения детей от киберпреступлений Сергея Пестова, бороться с угрозами, которые исходят из социальных сетей, где ребёнок постоянно общается с друзьями. В их число могут попасть, например, кураторы «групп смерти», подталкивающие подростков к суициду.
До самоубийства может довести и кибербуллинг – травля одного человека со стороны группы сверстников. Они обрушивают на жертву оскорбления, угрозы, шантаж как в личных сообщениях, так и в публичных дискуссиях. По данным прошлогоднего исследования онлайн-школы «Фоксфорд», среди 1100 подростков 11-16 лет в российских городах-миллионниках 55% хотя бы раз испытали это на себе.
Еще 83% опрошенных столкнулись с облегчённой разновидностью травли – троллингом. Жертву публично унижают, чтобы спровоцировать на неосторожные высказывания, дающие почву для дальнейших насмешек и оскорблений.
Близок к описанным видам интернет-травли и киберсталкинг – преследование человека в социальных сетях с переходом в реальный мир с помощью геометок и личных данных, которые дети беззаботно указывают на своих страницах.
Чем ответить хейтеру?
Обо всех опасностях ребёнка, который отправляется в Интернет без присмотра взрослых, нужно предупреждать.
«Мошенники и хейтеры (люди, оставляющие агрессивные комментарии в соцсетях) могут серьёзно травмировать неокрепшую психику ребёнка, – говорит медицинский психолог Ставропольского краевого клинического многопрофильного центра Елена Бурьянова. – Он может замкнуться и никому не рассказать, боясь, что близкие будут ругаться, ограничат его в использовании Интернета или просто не поймут. Излюбленная тактика хейтеров – это провокация. Она может быть как прямой («Ты дурак»), так и скрытой («Умный человек давно бы понял, о чём я говорю»). Скрываясь под личиной друга, они выуживают информацию, узнают слабые стороны и впоследствии давят на детей. В ход идут угрозы и сильнейшее давление. Чем чаще ребёнок вступает в контакт с информационным насильником, тем труднее ему вырваться из его лап».
Для защиты от буллинга, троллинга и тому подобных атак психолог советует научить ребёнка игнорировать обидчиков, и тогда они потеряют интерес.
Заметить, что ребёнок подвергся травле, можно по его настроению во время или после использования компьютера или гаджетов.
«Если вы решите проверить его переписку, делайте это незаметно, стараясь не переходить личные границы, – рекомендует эксперт. – Получили подтверждение – подведите наводящими вопросами к теме разговора, приведите примеры «знакомых» и возможные выходы из подобных ситуаций. Если вы начнёте напрямую говорить о том, что без его ведома читали чаты, можете подорвать доверие и стать ещё одним «врагом» для своего ребёнка».
Она предлагает сделать скриншоты сообщений с угрозами и оскорблениями, обратиться в полицию и к администраторам сайта.
«Цифровое поколение»
Многочасовое пребывание ребёнка с гаджетом в руках вредно для физического развития, это подтвердила Всемирная организация здравоохранения. Что касается влияния на умственное развитие, то среди учёных бытуют кардинально противоположные оценки. Немецкий нейробиолог Манфред Шпитцер утверждает, что сидение в Интернете ухудшает память, снижает концентрацию внимания и ведёт к «цифровой деменции». Есть и другие исследования, которые говорят о снижении усидчивости и качества знаний у детей, не выпускающих смартфон из рук.
Выводы учёных Московского госуниверситета и Российской академии образования, которые в прошлом году проводили исследование в этой сфере, не столь однозначны. Они считают, что полное исключение из цифровой среды тоже вредно для развития ребёнка, так как лишает его возможности обсуждать общие темы со сверстниками. Подобранные по возрасту качественные видеоматериалы и обучающие приложения помогают учить языки, осваивать математику, знакомиться с окружающей средой. Особенно полезными считаются интерактивные программы, в которых ребёнок должен проходить тесты, решать задачки, распознавать звуки, вписывать слова без ошибок.
Приносит пользу и просмотр кинолент и мультфильмов. Старшеклассник может изучать по ним историю, а малыш с помощью «Фиксиков», «Смешариков» и других мультипликационных героев может познавать азы электроники, принципы работы техники.
«В эпоху цифровой трансформации гаджеты – неотъемлемый элемент не только высшего, среднего, но и дошкольного образования, – говорит заведующая кафедрой педагогики и образовательных технологий СКФУ Людмила Халяпина. – Они позволяют разнообразить образовательный контент, сделать его более ярким и запоминающимся, задействовать игровые методы обучения. Также эти устройства обеспечивают взаимодействие между педагогом и обучающимися, когда они не могут находиться в одном помещении. Лучше всего это показал режим дистанционного обучения во время пандемии. Возможностей у цифровых технологий много, но только в умелых руках гаджет может стать помощником, который расширит учебный материал и обеспечит лучшее усвоение».
“Гаджеты – неотъемлемый элемент не только высшего, среднего, но и дошкольного образования. Они позволяют разнообразить образовательный контент, сделать его более ярким и запоминающимся, задействовать игровые методы обучения”.
Эксперт отметила, что интерактивные доски и Интернет есть уже в каждой школе, а на педагогических конкурсах использование электронных средств обучения – один из важных критериев оценки эффективности работы преподавателя. Однако она призвала соблюдать баланс между пользой от цифровых технологий и их вредом для здоровья: учитывать требования к освещению в комнате и ограничивать время, которое ребёнок проводит в цифровой среде.
Методы контроля
По мнению председателя общественной организации «Совет отцов Ставропольского края» Александра Резюка, ответственность за безопасность ребёнка в Интернете целиком лежит на родителях. Каким образом контролировать время пребывания онлайн и контент, каждый решает сам. В идеале нужно больше времени уделять детям: вместе играть, заниматься, читать, объяснять.
«Родители не должны отдаляться, важно знать интересы и хобби не только своего ребёнка, но и одноклассников. Интернет, соцсети, мессенджеры – это лишь технические средства коммуникации, а её содержание определяют пользователи», – добавляет Сергей Пестов.
Но если взрослые всё время заняты на работе, нужно предпринимать технические меры.
1. На компьютере можно создать несколько учётных записей и оставить у родителя права администратора с паролем. Так можно настроить политику доступа для всех членов семьи, в том числе ограничения по времени, по доступу к «взрослым» играм и сайтам. «Когда ребёнок заходит под своим именем, у него нет возможности что-то изменить», — поясняет принцип действия этой меры руководитель направления защиты прикладных систем компании, выпускающей программное обеспечение, Валерий Ледовской.
2. DNS-серверы провайдеров и поисковых систем
«С помощью этого инструмента Роскомнадзор блокирует доступ к сайтам на территории России, но ещё раньше он стал использоваться для систем родительского контроля, – рассказывает эксперт. – DNS-сервер распознаёт сайты с содержимым для взрослых, и на экране компьютера или смартфона появляется сообщение, что их запуск запрещён. Адрес сервера указывается в настройках соединения с Интернетом. Это делается просто, в несколько щелчков мышкой. Инструкции для разных операционных систем и смартфонов публикуются на сайтах провайдеров или поисковых систем. Некоторые из DNS-серверов бесплатные».
Настраивать на защитный сервер можно не только отдельные устройства, включая смартфон, но и маршрутизатор, фильтруя весь поступающий в дом контент.
3. Родительский контроль от производителей антивирусных программ
«Есть программные решения, например у «Лаборатории Касперского», которые позволяют ограничивать не только доступ к сайтам со взрослым контентом, но и к приложениям, в частности к сетевым играм с ограничением 18+, – приводит пример Валерий Ледовской. – С их помощью можно также ограничивать время доступа к играм и вообще к компьютеру. Но эти решения – только платные».
4. Приложения для смартфонов
Можно контролировать ребёнка с помощью удалённого доступа, установив ему и себе на смартфоны специальное приложение. Его настройки, в отличие от DNS-сервера, даже продвинутый пользователь не собьёт, так как все функции управления будут в гаджете родителя.
Преимущество этих приложений в том, что они помимо блокировки нежелательного контента и ограничений по времени позволяют отслеживать местоположение ребёнка и мониторить, какие сайты он посещает.
5. Специальный тарифный план для смартфона
Предоставляя мобильный Интернет, компании сотовой связи тоже могут ограничивать нежелательный контент и устанавливать временные лимиты. Например, запущенный недавно тариф «МегаФон Kids» отфильтровывает около 10 тысяч вредных для детей сайтов, и их перечень постоянно пополняется. Ночью с 23:00 до 06:00 доступ в Интернет запрещён, и родители могут быть уверены, что режим ребёнка не будет нарушен. Днём же в распоряжении юного пользователи до 10 Гб ежемесячного мобильного трафика. Общение в мессенджерах в этот лимит не входит и предоставляется бесплатно даже при отрицательном балансе. Не расходует трафик и просмотр безвредного детского контента - доступны 14 детских телеканалов и библиотека из 450 фильмов и мультфильмов. Кроме того, в тарифе есть бесплатная услуга, защищающая от случайного подключения платных подписок и рекламных рассылок.
В Северной Осетии мужчина рисовал граффити о продаже наркотиков в Сети 
Новый год ставропольцы встретили в Сочи, Турции и Интернете 
Известный интернет-магазин построит склад в Невинномысске 
Мошенник шантажирует девушек в Сети от имени главы парламента Чечни Даудова