ВТБ за три года планирует оснастить сеть устройств самообслуживания бесконтактными ридерами, сообщает пресс-служба банка.
Сейчас сеть банкоматов ВТБ насчитывает около 15 тыс. устройств. Банк также занимается постоянным расширением количества ATM c функцией recycling. По результатам третьего квартала количество банкоматов с этой функцией превысило количество других. В сети ВТБ установлено свыше 3,6 тыс. устройств с функцией замкнутого оборота наличных. По планам на следующий год ВТБ увеличит количество инновационных устройств ещё на 30%.
На форуме Чулков рассказал и о главных тенденциях на современном рынке налично-денежного обращения. Доля наличных операций за последние несколько лет сократилась почти на треть и составляет сейчас меньше 50% по сравнению с безналичными платежами в стране.
ВТБ занимается постоянным усовершенствованием внутренней Экосистемы НДО, создавая единую платформу для работы с регулятором, контрагентами и вендорами.
В Экосистеме НДО банка действуют 226 кассовых центров и более 1,5 тыс. точек продаж, в которых трудятся около 4 тыс. кассовых сотрудников. Ежегодный оборот составляет более 36 трлн рублей, а среднедневной остаток – около 110 млрд рублей.
Завершён проект по внедрению инновационной обработки наличных денег в кассовых центрах, в регионах их объединяют по принципу «одна локация – один кассовый центр». Благодаря этому производительность возросла не менее, чем в два раза, а себестоимость сократилась на 45%.
«В ближайшем будущем перед нами стоит задача изменить представление наших клиентов о кассовой функции в целом, повысить её эффективность, трансформировать «тяжелые» продукты в легкие, в том числе за счет внедрения цифровых и роботизированных технологий, а также стимулировать развитие здоровой конкуренции на рынке налично-денежного обращения», - добавил Валерий Чулков.