На Ставрополье открыли Центр управления регионом для сбора жалоб жителей

Ставрополь, 23 ноября - АиФ-СК.

Центр управления регионом (ЦУР) открылся на Ставрополье по поручению президента РФ, сообщили в краевом управлении по информполитике.

Новость по теме

Жалобой врачей из роддома в Пятигорске занялась прокуратура

ЦУР задумыван как единая система сбора всех обращений граждан не только из официальных форм обратной связи с чиновниками муниципального и регионального уровня, но и из блогов, форумов и соцсетей. Все сообщения будут сортироваться по направлениям: образование, здравоохранение, ЖКХ, энергетика, мусор, транспорт, соцзащита и дороги, а затем каждое будет отправлено конкретному исполнителю, отвечающему за ту или иную проблему.

«Любая жалоба будет услышана и доведена до исполнителя, а заявитель получит ответ, в какие сроки проблема будет решена. Одновременно с этим в результате анализа обращений будут выявляться очаги напряженности на местах, формироваться так называемые «тепловые карты» и, если потребуется, внедряться механизмы их комплексного решения», – рассказал руководитель ЦУР Ставрополья Артём Павленко.

Аналогичные центры управления должны появиться во всех регионах России до конца 2020 года по поручению президента Владимира Путина. Ранее об открытии ЦУР отчитывались власти Дагестана, Ингушетии, КБР, КЧР, Северной Осетии и Чеченской Республики.

Оцените материал

Оставить комментарий (0)

Самые интересные статьи АиФ в Telegram – быстро и бесплатно

Правила комментирования

Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!

Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:

Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)

Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.

В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.

Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.

Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.

Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.

Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.

Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.

Закрыть

На Ставрополье открыли Центр управления регионом для сбора жалоб жителей

Также вам может быть интересно

Топ 5 читаемых