Прогресс не стоит на месте и сегодня, чтобы управлять своим кошельком, нужно шагать в ногу с прогрессом. Недаром банки уже давно называют IT-компаниями с банковской лицензией. О новых сервисах, услугах, защите от мошенников и азах инвестирования рассказали сотрудника банка тем, кто эти знания обязательно понесёт людям.
Банк в кармане
«Журналисты – проводники информации, - сказал Роман Романенко, управляющий Ставропольским отделением банка. – И от того, насколько они сами владеют темой, зависит, как ее воспримет их аудитория. Поэтому мы пригласили представителей СМИ к нам, чтобы в интерактивном формате рассказать о наших услугах и предложениях, обсудить темы, которые интересны всем – населению, банку, обменяться мнениями о том, как сделать банковские услуги еще более доступными для жителей региона».
В расписании занятий первым стал урок по дистанционным сервисам.
«Не обращайтесь в отделения банков! – шокировала сначала всех «учеников» Ирина Зубрицкая, менеджер по продаже зарплатных проектов. – Будьте мобильны! Ведь сервис «Мобильный банк» - это не только смс о зачислении зарплаты. Можно переводить деньги на карточку другого человека, оплачивать телефонную связь, причём не только свою. А если вы скачали на свой смартфон приложение «Сбербанк онлайн» - так это вовсе мини-офис у вас под рукой, такой «банк в кармане». Любые платежи, переводы, словом всё то, ради чего вы бы пришли в офис банка».
После все возможности мобильных приложений продемонстрировали на деле.
Кстати, чем меньше в стране бумажных денег - тем больше развита экономика этого государства. Банкиры говорят, что это уже доказанный факт. А сегодня можно вовсе прожить без купюр, пользуясь только «электронными» деньгами. Что доказали две ставропольские знаменитости – певец Димос Саранча и телеведущая Лейла Лайпанова, участвуя в проекте «Безналичность» и прожив месяц не держав в руках даже 10 копеек. Все платежи только через карту или мобильные приложения. Поэтому за дистанционными сервисами банков – будущее наших кошельков.
Пароль – это тайна!
К сожалению, вместе с прогрессом электронным и компьютерном, развиваются и совершенствуют свои навыки мошенники. Главное правило поведения для безопасности вкладов и сбережения, говорят банкиры, никогда никому не называть пин-код или другие пароли, например, от входа в свой «Личный кабинет» на сайте банка. Когда пользуетесь картами, оплачивая покупку или снимая деньги в банкомате, не стесняйтесь прикрывать рукой клавиатуру. Все пароли – это только ваша тайна и её не надо знать больше никому.
Одно время мошенники монтировали к банкоматам технические средства для считывания информации с карт. Сейчас этот вид преступления уже не так популярен, но всё же обращать внимание на внешний вид картридера и клавиатуры нужно. Они не должна шататься и там не должно быть никакого скотча.
По-прежнему популярны смс-сообщения о том, что карта заблокирована. В подобных случаях нужно перезвонить в банк – телефон горячей линии указан на банковской карте.
Но чаще всего преступники используют социальную инженерию. Попросту «втираются в доверие» к человеку и выведывают всю информацию. Поэтому молчание – золото!
На уроках представители СМИ также узнали о новых страховых услугах банка и необходимости страхования. Это в первую очередь инструмент защиты самого клиента банка. Рассказали и об основных принципах и о возможностях инвестирования.
Завершилась встреча экскурсией по региональному контактному центру Сбербанка в Ставрополе, во время которой участники не только увидели, в каких условиях работают сотрудники, но и смогли сами попробовать себя в их роли: примерили наушники, отдохнули в массажных креслах в комнате релаксации и даже позанимались на спортивных тренажёрах.
Срочные денежные переводы Сбербанка стали мгновенными 
Сбербанк: зарезервировать банковский счет дистанционно стало еще удобнее 
Популярность дистанционных сервисов Северо-Кавказского банка растет 
Количество пользователей «Сбербанк Бизнес Онлайн» растет