Следственные органы начали проверку туристического лагеря, проживание в котором обернулось для бывших участников тяжелым трудом, жизнью впроголодь и отсутствием связи с внешним миром — такие жалобы посыпались на организаторов от туристов. И хотя руководитель лагеря опровергает обвинения, его подход к волонтёрской помощи шокировал даже опытных туристов. В материале «АиФ-СК» — о том, что известно о спорной ситуации в горах Кавказа.
Настя: бедная или изнеженная?
Как рассказывает одна из экс-участниц данного лагеря Н., они с мужем давно хотели побывать на Эльбрусе. Она узнала о неком экскурсоводе, который практикует выход в горы не только на коммерческой основе, но и в обмен на помощь по хозяйству в его горном лагере. Такой вариант заинтересовал супругов. Созвонившись с руководством лагеря и купив билет в один конец, ребята стали паковать чемоданы. Даже не подозревая, что вместо горной сказки их ожидает чуть ли не лагерь строгого режима.
«Прибыв на место, первое впечатление было такое, что нас привезли не в туристический лагерь, а на какую-то заброшенную стройку. Везде разбросаны камни, доски с гвоздями, куча хлама», — рассказывает Н.
Девушка поясняет, что поселили их в купол, пообещав, что это чуть ли «не люксовый люкс», при этом обогреватель в помещении включался крайне редко. С утра всех ждала трудотерапия, позволяющая разогнать кровь с помощью самых разнообразных заданий по хозяйству.
«Помыть все окна и зеркала, как в доме, так и на улице. 3 раза в день сначала помыть посуду руками, потом загрузить в посудомойку. 3 раза подмести полы. 3 раза вынести очистки. Вынести мусор из туалета и кухни. Стирка в стиральной машинке и ручная. Пересмотр одежды из чемоданов, чтобы на вещах не было плесени», — перечисляет список дел девушка.
Она уверена: подобными методами в лагере пытались подавить их «критическое мышление». Помогали же в этом организатору и регулярные вечерние собрания, они же лекции или порки, которые продолжались по нескольку часов.
Поговори с водой, она услышит?
«Хвалили нас крайне редко, зато критиковали практически каждый раз, как тебе нужно жить, что тебе нужно говорить и так далее. Также нам показывали видео о том, что вода всё слышит, как нужно говорить с водой. А после шло домашнее задание — сходить к речке, поговорить с ней. И у тебя обязательно спросят: «А ты сегодня говорил с речкой?», — делится очевидица.
По ее словам, все 24 дня нахождения в лагере жесткому контролю подвергался и круг общения пары.
«Тебе нельзя было общаться с другими людьми за пределами этой организации, ни с кем знакомиться, говорить, откуда ты. Также контролировались твои финансы, личная жизнь, потому что одной из наших девчонок-волонтеров нельзя было ни с кем общаться из мужчин», — вспоминает девушка.
Рожай, молчи, работай?
Но больше всего ее шокировало непосредственное отношение к женщинам и взгляды руководителя лагеря на предназначение слабого пола в этой жизни.
«Нам говорили, что женщины родом из земли, а мужчины из космоса. Поэтому женские задачи — это рыть траншеи, копать и выравнивать дорогу, переносить тяжелые камни. Все это нам по силам, не говоря о том, что женщина должна как можно больше рожать и прислуживать мужчине», — отсылает Н. к расхожей немецкой формулировке про «дети, кухня, церковь».
Что, впрочем, по словам девушки, не мешало гиду «подкатывать» к представительницам слабого пола, зазывая прокатиться с ним на машине до Владикавказа и «развеяться». Сама Н. подобных предложений в свой адрес не слышала. Ведь рядом был супруг, который бы не позволил никому ее оскорбить.
Суп из тухлятины и минимум мяса
Жили волонтеры тоже впроголодь: завтраки были поздними, фактически совмещенными с обедами, ужин тоже не блистал разнообразием. Несмотря на физический труд, мясо появлялось на столе редко.
«Однажды я даже готовила суп из протухшей капусты и морковки, мне так сказали. Ели ли мы его? Да. Потому что ничего другого не было», — делится девушка.
Как и уверяет, что держались с мужем до последнего, поскольку в глубине души теплилась надежда, что условия изменятся, быт нормализуется. Однако, когда из лагеря стали уезжать другие волонтеры, ими тоже было принято решение паковать чемоданы. Тем более, что доверие к гиду было основательно подорвано отношением последнего к оказываемым услугам.
Паленка по цене брендов
«Он считает, что важны при восхождении на Эльбрус не подготовка и снаряжение, а магическое мышление, и каждый, кто не зашел на гору, обладает низкими вибрациями и плохой аурой. Кроме того, он не признает систему государственной аттестации гидов и не подает заявки в МЧС, якобы нет необходимости, своих сотрудников он аттестует сам», — тревожится за безопасность других туристов девушка.
Как и приводит якобы слова самого руководителя лагеря, суть которых сводилась к тому, что плохая погода не повод отказываться от восхождения.
«Нам рассказывали, что когда они с группой шли на восхождение, погода испортилась, но он помолился Эльбрусу, потому что Эльбрус — это женщина-мать, и Эльбрус их пустил. А позже, после того, как они спустились, погода снова испортилась», — цитирует экскурсовода девушка, критикуя и состояние выдаваемой в аренду экипировки.
В итоге, промучившись 24 дня, пара уехала. Однако писать заявление на гида супруги не планируют.
«Против нас им не предпринималось действий, оскорбляющих честь и достоинство личности, договоров мы не заключали, о мошенничестве говорить бессмысленно. Именно поэтому мы не писали никаких заявлений в полицию и не планируем. Мы хотим, чтобы наш опыт помог другим людям», — расставляет точки над «i» блогер.
В ответ на «грязный хайп» — молчание
Сам организатор лагеря назвал видео бывшей клиентки «недобропорядочным», после чего ушёл в философские размышления о том, как важно быть благодарным и не распускать сплетни.
«В результате грязного хайпа наша репутация была подвержена атакам. Много глупостей и много грязи было наговорено одной из девушек, которая у нас трудилась, ну и потом ее поддержали те, кто был недоволен, не принят однажды к нам в команду, не выдержал испытательного срока, недобропорядочно себя вел», — уверяет организатор лагеря.
Как и говорит, что их ответом на все происходящее будет молчание, потому что отвечать грязью на грязь «не их стиль».
«Добрые люди, не бойтесь светить, не стесняйтесь смотреть страху в глаза, потому что только в этом случае вы будете под защитой. Сплетни — это то, во что включаться и на что реагировать не стоит», — отметил гид.
Он добавил, что после скандала их команда закрыла страницы в соцсетях, и теперь доступ к ним будет производиться только по индивидуальным заявкам и после анализа аудитории. К слову, корреспондент издания тоже попыталась «постучаться в группу», но заявка пока не прошла.
Чтобы отдых прошел без «сюрпризов»
Доцент кафедры государственного и муниципального управления Финансового университета при правительстве РФ Владимир Новиков в беседе с «АиФ-СК» отмечает, что участие в туристических походах является услугой, получение которой требует от потребителя определений информационной подготовки.
«Сюда входит внимательное изучение юридических документов фирмы-организатора туристического похода до покупки услуги. Для этого нужно найти организацию в реестре юридических лиц и убедиться, что она на законных основаниях выполняет свою деятельность. Следующим этапом стоит внимательное изучение юридических документов, чтобы понять, есть ли разрешение на оказание данного вида туристических услуг. Важным является мониторинг отзывов о ранее оказанных туристских услугах, что будет первым маркером качества, соблюдения всех требований к оказанию подобного рода услуг и т.д», — советует эксперт.
Уместным будет запросить и изучить программу маршрута туристического похода, входят ли в нее этапы для остановок, приема пищи и отдыха, рекомендует Новиков.
«Таким образом, информационная подготовка потребителя при покупке соответствующей туристической услуги может стать основанием, чтобы не попасть в спорные ситуации и не получить негативного опыта», — подытожил эксперт.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
