«Ростелеком» увеличил скорость услуг до 1 Гбит/с для абонентов многоквартирных домов Ставрополя. Для этого реконструированы линии связи и модернизировали оборудование на всех жилых объектах, где представлены услуги компании. В общей сложности проект охватил более тысячи многоквартирных домов.
Новым абонентам компании предлагает бесплатное подключение в день подачи заявки, персональное обслуживание и выделенный номер call-центра.
По словам абонентов, качество услуг заметно меняется в лучшую сторону.
«Звонки обрабатываются в течение нескольких секунд. Технические специалисты приезжают быстро и в удобное время. Для изменения тарифа, оплаты услуг или настройки дополнительных опций не нужно посещать офис компании - всё это можно сделать дистанционно через личный кабинет», говорит ставрополец Павел Подлубный.
Накануне новогодних праздников в качестве подарка национальный цифровой провайдер запустил тарифы «Две семьи» и «Три семьи», с помощью которых клиенты«Ростелекома» могут объединиться по нескольким адресами подключиться по одному тарифному плану с выгодой до 30%.
«Мама подключила нас к своему тарифу. Для нас, как для молодой семьи, это хорошая поддержка. Теперь у нас один лицевой счет. При этом первый месяц для второго абонента бесплатный, а стоимость приставки включена в тариф»,– рассказала жительница Ставрополя Виола Гвоздикова.
Подробная информация о подключении к семейным тарифным планам размещена на сайте и в офисах продаж компании.