Клиенты ВТБ оформили дистанционно 52% всех заказанных за 2020 год справок, сообщили в пресс-службе банка.
Одна из самых востребованных цифровых услуг – справка об уплаченных процентах по ипотеке, которая нужна для получения налогового вычета. Также банк даёт справку для госслужащих со всеми необходимыми данным для заполнения налоговой декларации. Заказать её можно через мобильное приложение в разделе «Услуги» и подразделе «Заказ справок» или в интернет-банке.
«Сейчас уже более половины справок выдаётся клиентам в ВТБ Онлайн. Во многом это связано с пандемией: люди стараются меньше посещать общественные места, даже если нет ограничений. Кроме того, растет и число различных госучреждений и посольств, готовых принимать цифровые справки», – рассказал руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.
В мобильном приложении банка можно получить 11 типов справок: для деклараций, по счетам и картам, кредитам и инвестиционным продуктам.
В ВТБ Онлайн появилась возможность заказа пластиковой дебетовой мультикарты 
Больше половины клиентов ВТБ отказались от оформления сделок на бумаге 
Клиенты ВТБ смогут пользоваться сайтом банка без логина и пароля 
ВТБ перед Новым годом на треть увеличил число офисов, открытых по субботам