Сбербанк предложил всем россиянам с 23 марта бесплатные онлайн-консультации квалифицированного врача сервиса телемедицины DocDoc по теме коронавируса по телефону или через мобильное приложение, сообщает пресс-служба банка.
Жителям страны надо звонить на бесплатную горячую линию по телефону 8 800 707-85-72. Звонящего соединят со специалистом колл-центра DocDoc. Он сможет проконсультировать обратившихся по самым простым вопросам, не требующим специальных знаний. При необходимости звонок переключат на врача.
Длительность консультаций не ограничена. В среднем она составляет 15 минут. На линии работают 400 врачей сервиса, прошедших дополнительное обучение. Они трудятся в частных клиниках Москвы и регионов. Сервис также может подключить и государственные клиники.
Всеми расходами на создание и поддержку сервиса занялся Сбербанк.
В течение недели помимо медицинской консультации будут доступны и бесплатные сеансы связи с психологами.
«Мы хотим, чтобы каждый житель страны мог получить бесплатную квалифицированную консультацию врача по вопросам коронавирусной инфекции, не выходя из дома», - сказал президент банка Герман Греф.
По словам создателя сервиса Дмитрия Петрухина, операторы рассказывают о снижении риска заражения коронавирусом, правилах поведения при карантине и способах тестирования инфекции.
Компания DocDoc заработала в 2012 году как первый в России сервис по выбору врачей на основе отзывов самих пациентов. В 2017 году сервис вошёл в экосистему Сбербанка. К нему сейчас подключено более 4 тыс. частных клиник. Воспользовались сервисом уже более 2,5 млн человек. Собрано более 300 тыс. отзывов о специалистах. Онлайн-консультации запустили в 2018 году.
Готов остаться дома. Сбербанк предложил клиентам цифровые сервисы 
Концерт группы «Би-2» пройдёт в прямом эфире онлайн-кинотеатра Okko 
Сбербанк готов стать ключевым партнёром для инвесторов на Ставрополье 
Сбербанк и власти Дагестана обсудили, как реализуются их совместные проекты 
Сбербанк подключил своим клиентам 25 миллионов «Автоплатежей»