Слышал, что в Закон РФ "О защите прав потребителей" внесены поправки и изменения, касающиеся обмена технически сложных товаров с изъянами. Расскажите подробнее об этом.
О. Дядченко, Михайловск
Нам ответили специалисты отдела координации потребительского рынка и защиты прав потребителей комитета экономразвития и торговли администрации Ставрополя:
- Теперь, если потребитель приобрел технически сложный товар, в котором обнаружился недостаток, он вправе потребовать возврата уплаченной суммы или замены товара на аналогичный или другой, с соответствующим перерасчетом покупной цены (статья 18 "Прав потребителя при обнаружении в товаре недостатков"). Это - автотранспортные средства, мотоциклы и мотороллеры; снегоходы, катера, яхты, лодочные моторы; холодильники и морозильники; автоматические стиральные машины; персональные компьютеры с периферийными устройствами; сельскохозяйственные тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы (Перечень Правительства РФ от 13.05.1997г.).
Свои требования покупатель может заявить в течение 15 дней после покупки даже в том случае, если недостаток проданного товара был признан несущественным. Начиная с 16-го дня расторгнуть договор или заменить товар можно только при наличии существенных недостатков или в случае нарушения установленных сроков ремонта. То есть, если за каждый год гарантийного срока техника пробыла в ремонте более 30 суток суммарно.
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть