Чиновники обязаны общаться с людьми уважительно, напомнил подчинённым на совещании с министрами и главами ведомств губернатор Ставропольского края Владимир Владимиров.
Так глава региона отреагировал на распространившееся в соцсетях видео, на котором сотрудник водоканала грубо разговаривает с жителями Кочубеевского округа. По словам Владимирова, работник организации допустил слишком резкие формулировки.
«Если вы кого-то отправляете на встречу с людьми, то этот человек должен уважать тех, с кем встречается. ... Должно быть только одно желание — помочь, разъяснить», — прокомментировал Владимир Владимиров.
Он добавил, что работники организаций должны говорить людьми честно, вникать в их обращения и определять сроки решения проблем.
Губернатор поручил провести проверку по факту грубого обращения, сделать выводы и принять необходимые меры взыскания.