Сообщение о пожаре поступило в дежурную часть от перепуганных жильцов дома. По данным ведомства, прибывшие через семь минут на место происшествия пожарники увидели, что горит квартира на седьмом этаже, а также мансардное помещение и частично кровля здания. Они незамедлительно начали эвакуировать людей из дома. Для этого им понадобилось обойти каждую квартиру на каждом этаже. Через несколько часов пожар был локализован, жертв и пострадавших нет.
Как сообщили в пресс-службе, владельцы квартиры на седьмом этаже решили добавить к своему жилью лишние квадратные метры за счет мансарды. Они также подвели к квартире дополнительную линию электроэнергии, расположив ее в непосредственной близи к системе вентиляции. В итоге случилось короткое замыкание электропроводки.