Жалобы жителей Ставропольского края на действия коммунальщиков поступают не только в жилинспекцию, но и в общественные организации. Юрист «ЖКХ-контроля» в Ставропольском крае Дмитрий Бурняшев в беседе с «АиФ-СК» рассказал, что обращений немало, и назвал типичные нарушения, которые допускаются сотрудниками коммунальной сферы в отношении потребителей.
По его словам, самые распространённые из них - включение в отапливаемую площадь чердаков и подвалов, повышение тарифов на услуги управляющей компании в одностороннем порядке, завышение стоимости ремонтов.
Дмитрий Бурняшев пояснил, что стоимость услуг УК, как и способ начисления платежей за потреблённые ресурсы, должны утверждаться на общем собрании жильцов. Однако это всегда вызывает сложности и некоторые управляющие организации предпочитают идти по самому простому, но нелегитимному пути.
«Собрать всех непросто, поэтому УК или в одностороннем порядке повышают цены, или подделывают протоколы. Как этому противостоять? Надо запросить у УК протокол и, если обнаружили фальсификацию, пожаловаться в жилинспекцию», - советует специалист.
Схем обмана потребителей коммунальщики изобрели немало. «АиФ-СК» подробно рассказывал о том, как обирают ставропольцев.