Билайн завершил масштабный проект по установке новых аккумуляторных батарей на базовых станциях в Ставропольском крае и ещё 18 регионах Юга России и Черноземья. Всего переоснащение затронуло 1480 позиций.
«Мы заменили аккумуляторы, установленные на базовых станциях, на более современные литиевые батареи со сроком эксплуатации более 10 лет. Это обеспечивает стабильную работу оборудования при отключении электропитания, в том числе при неблагоприятных погодных условиях зимой или летом. В первую очередь, выбирали для модернизации базовые станции в тех местах, где мобильной связью пользуется наибольшее количество наших клиентов. Мы получили ноль отключений на „любимых“ базовых станциях клиентов со стабильно высокой загрузкой. Наша внутренняя аналитика также показала рост удовлетворенности клиентов (NPS)* почти на 5 процентных пунктов. В следующем году планируем продолжить этот проект», — рассказал технический директор Южного региона Билайна Евгений Ключев.
* NPS — (Net Promoter Score) Индекс потребительской лояльности
Реклама
ПАО «ВымпелКом»
г. Москва, ОГРН 1027700166636
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
Билайн начал платить своим клиентам за входящие звонки 
«Кибербабушка» поможет Билайну бороться с мошенниками 
Билайн обеспечил интернетом новый горнолыжный курорт «Мамисон» 
Клиенты Билайна могут теперь записывать и сохранять свои разговоры