Какие подводные камни подстерегают тех, кто получает платное образование?

Чаще всего жители края жалуются в Роспотребнадзор на односторонние изменения договоров образовательными организациями, которые увеличивают стоимость обучения, сообщили заместитель руководителя управления ведомства по Ставрополью Наталья Шаповалова.

Кроме того, в договорах иногда нарушаются требования законодательства о защите прав потребителей. Например, ограничивается право студента выбирать, в каком суде решать возникающие споры - по месту жительства молодого человека или по адресу образовательной организации. Иногда в договоры включают обязательство решать такие вопросы в досудебном порядке, сужается выбор способа и формы оплаты.

Управление рекомендует при заключении договора обращать внимание, указаны ли там:

1) полное наименование и/или фирменное наименование исполнителя – юридического лица; ФИО исполнителя – индивидуального предпринимателя;

2) место нахождения или место жительства исполнителя;

3) наименование или фамилия, имя, отчество заказчика, телефон заказчика и законного представителя обучающегося;

4) полная стоимость образовательных услуг по договору, порядок их оплаты;

5) сведения о лицензии на осуществление образовательной деятельности;

6) вид, уровень и/или направленность образовательной программы.

7) форма обучения;

8) сроки освоения образовательной программы или части образовательной программы по договору (продолжительность обучения по договору);

9) вид документа, выдаваемого обучающемуся после успешного освоения им соответствующей образовательной программы.

10) порядок изменения и расторжения договора.

«Сведения, указанные в договоре, должны соответствовать информации на сайте образовательной организации на дату заключения договора, - обращает внимание Наталья Шаповалова. - Увеличивать стоимость после заключения договора можно только на уровень инфляции».

Учащийся вправе требовать возмещения или снижения стоимости, если услуги предоставляются не в полном объёме.

Студент может расторгнуть договор, если перешёл в другое учебное заведение. Если вуз или колледж не устраняют недостатки в оказании платных услуг, можно потребовать полного возмещения убытков, обратившись к учебному заведения с претензией.  Не получив удовлетворения, можно обратиться в суд.

Учебное заведение имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке, если обучающийся заслужил дисциплинарное взыскание, не выполнил учебный план, незаконно был зачислен, просрочил оплату.

Больше знаний о том, как грамотно обращаться с деньгами, - на сайте проекта «Знания для жизни» Fingram26.ru.

Взять кредит или копить? Как поступить учиться, если мало школьных баллов Подробнее