Вы когда-нибудь пробовали охватить взором любимый город с высоты птичьего полета? Ну или хотя бы с высоты пятиэтажки? Если нет – обязательно сделайте это, ощущения – неописуемые.
Женский подход
Мы стоим на самом верхнем этаже стильного, с зеленоватым оттенком здания – санатория «Пятигорский нарзан» вместе с его хозяйкой Татьяной Чумаковой. Отсюда окрестности Пятигорска выглядят еще более завораживающе, и территория вокруг самого санатория ничуть не уступает общему плану в своей колоритности. Взгляд падает на ухоженные газончики, «одетые» в яркую, сочную молодую траву, они обрамляют изумительные изгибы чистых асфальтовых дорожек, клумбы с «мозаикой» красочных цветов, аккуратные скамеечки, бассейн, наполненный нежно-бирюзовой водой. Так и хочется с разбегу прыгнуть в эту прохладу…
«Как же повезло всем обитателям санатория, – проносится в голове, - попадая сюда, в это царство уюта и комфорта, они не только могут поправлять свое здоровье, но и наслаждаться всем этим великолепием – это же ни с чем не сравнимая релаксация…» Стоп! Откуда здесь бассейн? Еще пару месяцев назад, когда мы были здесь в последний раз, этого сооружения и в помине не было. «Татьяна Арсентьевна, вы же в прошлом году только лишь говорили о планах построить бассейн?..» - удивляюсь я. «Ну а планы на то и планы, чтобы их воплощать в жизнь», - улыбается Чумакова.
Реализовывать задуманное у нее выходит на изумление быстро и качественно, а ведь в любом бизнесе не обойтись без трудностей, бюрократических препон, и женщине в рыночных отношениях выстоять гораздо сложнее, чем мужчине. Чумакова же никогда не жалуется: сколько мы ни встречались с ней, ни разу не слышала от нее ни жалоб, ни охов-вздохов по поводу трудной жизни. Каким-то волшебным образом ей удается добиваться иной раз немыслимого. Как, например, преломить сложившееся годами сознание работников санаторно-курортной отрасли, привыкших «нести трудовую вахту» строго по часам, а сверх положенного времени – ни-ни. Чумакова говорит: «Да, процесс перезагрузки менталитета коллектива шел, что называется, с огромными «ломками», но результат стоил того! Сегодня подходы в работе «Пятигорского нарзана» - его фишка, ноу-хау, изюминка – как хотите, назовите, но ни в одном санатории региона вы такого не встретите: здесь сотрудники работают КРУГЛОСУТОЧНО, и пациент оказывается под постоянными ненавязчивыми и незримыми вниманием и заботой персонала.
Мамина школа
Любые процедуры отдыхающий может получить в удобное для него время: о том, что такое очереди или долгое ожидание у кабинета специалиста, здесь не помнят уже очень давно. В то же время в «Пятигорском нарзане» выстроена четкая дисциплина, во всем чувствуется организованность и порядок, продуманный до мелочей. Ощущается это буквально во всем, начиная с по-европейски вышколенного персонала, с полувзгляда угадывающего, что в данный момент нужно пациенту, заканчивая деталями обустройства и общего дизайна санатория, каждый штрих которого максимально гармонично вписывается в картину в целом. Что уж говорить об оформлении номеров: каждый из них индивидуален, а номера-люкс и VIP и вовсе создают впечатление, что над ними работала армия профессиональных дизайнеров, настолько они неповторимы в своем колорите. Между тем все это сделано усилиями и фантазией самой Татьяны Чумаковой, женщины с очевидно тонким чувством вкуса.
«Помню, мама в детстве все приучала меня: постиранное и тщательно выглаженное белье нужно складывать в шкафу очень аккуратно, уголок к уголку, - говорит Чумакова, - наверное, мамины уроки не прошли даром». Интересный в этой связи штрих: место, откуда мы с Татьяной Арсентьевной любовались красотами Пятигорска, – верхние этажи санатория, где, по задумке хозяйки, очень скоро появится еще один уютный ресторанчик. Сейчас там идет ремонт, процесс, при котором не избежать некоего хаоса, мусора, однако у Чумаковой и тут образцовый порядок – расторопности хозяйки впору по-хорошему позавидовать.
К слову, о ресторанах. Это еще одно ноу-хау Чумаковой, в корне изменившей представления о системе общественного питания, специфика которого долгие годы, откровенно говоря, расшатывала имидж санаторно-курортной сферы Кавминвод. В «Пятигорском нарзане» каждая трапеза клиентов превращается в настоящий праздник для гурманов, доставляющий при этом и духовное, и эстетическое удовольствие. Блюда здесь готовятся профессиональными поварами, и рацион получается не только вкусным, но и полезным (санаторий как-никак!). Вкушают же поварские изыски отдыхающие непременно в музыкальном сопровождении, а вечерами здесь вообще непередаваемо чудесная атмосфера – ужин проходит под звуки трепетной скрипки – пожалуй, одного из самых эмоционально заряжающих музыкальных инструментов…
Дело жизни
Романтика, да и только, скажете вы, а как же с прямым назначением санатория - оздоравливать? С этим в «Пятигорском нарзане» все на высшем уровне. В соответствии с профилем (лечение заболеваний опорно-двигательного аппарата, органов пищеварения, ЛОР-патологии, гинекологических и урологических, кожных заболеваний, нарушений работы нервной системы, обмена веществ, органов дыхания и др.) здесь в полном комплексе оказывают услуги, используя современное медицинское оборудование. Примечательно, что все процедуры клиент может получить, не выходя из здания, в котором компактно размещены специализированные отделения, в том числе и особая гордость санатория – радоновая лечебница. В самом холе - стилизованный бювет с целебным нарзаном, тоже одна из достопримечательностей учреждения. Ну а если описывать весь спектр оказываемых здесь лечебно-оздоровительных услуг – не хватит газетной площади. Одно можно сказать с полной уверенностью: таким арсеналом может похвалиться далеко не каждый санаторий Кавминвод.
«Я хочу, чтобы любой человек, побывавший у нас, остался доволен обслуживанием, чтобы он надолго сохранил заряд здоровья и энергии, полученный в этих стенах, - говорит Татьяна Арсентьевна, - и чтобы весь потенциал нашего красивейшего региона служил на пользу как самим местным жителям, так и тем, кто живет далеко отсюда».
Что ж, сегодня Чумакова делает все возможное для того, чтобы это свое пожелание качественно воплотить в жизнь. И ей это с лихвой удается: неслучайно стены первого этажа увешаны благодарственными письмами, всевозможными грамотами, почетными знаками от самых разных людей, однажды посетивших санаторий или регулярно отдыхающих здесь, и ведомств, так или иначе связанных с рекреационной отраслью. Есть у Чумаковой уже и целая коллекция фотоальбомов, в которых запечатлены знаменитые гости санатория. Среди наград «Пятигорского нарзана» достойное место заняли и награды от нашего издания: в минувший четверг в рамках проекта «АиФ-СК» «Гордость Ставрополья» мы торжественно вручили Татьяне Арсентьевне стилизованную «Нику», символизирующую, по мнению редакции, лидерство «Пятигорского нарзана» в санаторно-курортном сегменте. Наша номинация «За высококлассное лечение, создание уюта и комфорта» как нельзя точно отражает суть работы профессионального коллектива санатория и его эффективного руководителя. Кстати, по признанию самой Татьяны Чумаковой, в «Пятигорском нарзане» - вся ее жизнь, в которой ни дня не было прожито зря… И это тоже истинная правда – побывайте в санатории и сами убедитесь.
«Пятигорский нарзан» предлагает пациентам:
• климатотерапия
• прогулки по терренкурам
• диетпитание в ресторане по мед. показаниям — с индивидуальным подбором диеты по меню – заказам
• лечебная гимнастика (индивидуальная и групповая),
• минеральные ванны: углекислосероводородные, радоновые, йодобромные, хвойно-жемчужные, а также травяные, и др.
• грязелечение
• физиотерапия (лазеротерапия, магнитотерапия, КВЧ-терапия, ультразвук, «Амплипульс»- СМТ-терапия, УФО и др.)
• рефлексотерапия
• ингаляции (углекислые, масляные, травяные)
• серное орошение десен и грязевые аппликации на десна
• сифонное промывание кишечника
• микроклизмы (масляные, травяные)
• гинекологические орошения минеральной водой
• урологические и гинекологические процедуры
• подводный душ-массаж
• гидропатия (душ Шарко, циркулярный душ, восходящий и др.)
• массаж
• спелеотерапия
Кстати
В санатории регулярно внедряются новые виды услуг. Недавно здесь освоили новые направления – очень редкую процедуру серного орошения лица, грязевые аппликации и орошение десен, использование четырехкамерных ванн, в том числе
Попасть в «Пятигорский нарзан» и ощутить на себе все его преимущества очень просто. Обращайтесь:
г. Пятигорск, гора Казачка, 2, корп. 2.
Служба размещения: (8793) 97-31-60.
Служба бронирования: (8793) 97-31-64.
E-mail: narzan-kmw@yandex.ru
Смотрите также:
- Человек Года России. Пятигорчанка удостоилась почетного звания →
- Прославленный спортсмен учит людей противостоять старости →
- Найди свою башню →