Практически у каждого человека хотя бы раз в жизни появляется повод обратиться с жалобой в органы власти. Поводы бывают самые разные: некомпетентные врачи, несправедливые полицейские или недобросовестные работники общепита. Но чтобы получить быстрый и четкий ответ на свою жалобу, необходимо правильно ее составить.
Письменная претензия остается пока самым эффективным способом решения проблем. В жалобе обязательно должны указываться фамилия, имя и адрес заявителя. Иначе обращение признают анонимным и к рассмотрению не примут.
Необходимо внимательно отнестись к описанию самой претензии. Для этого желательно отметить все известные сведения о лице или организации, на чьи действия вы подаете жалобу. Затем описать обстоятельства, при которых произошло нарушение ваших прав, а также указать, где и когда это случилось. Если есть документальные свидетельства, то их копии можно приложить к претензии. Перед этим не забудьте заверить копии у нотариуса.
В конце жалобы обязательно ставится дата и личная подпись.
Поступившее обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации жалобы. В исключительных случаях руководитель государственного органа или должностное лицо вправе продлить срок рассмотрения не более чем на 30 дней. Заявителя обязаны предупредить о продлении срока.
Куда жаловаться на качество воды из-под крана? 
В Ставропольский избирком поступают жалобы от кандидатов в губернаторы 
Власти Ставрополья принимают жалобы на сайте «Народный контроль» 
Отстоять права. Почему жильцы зачастую проигрывают коммунальные войны 
Детей обидели!
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть