Допускается ли присутствие домашних питомцев в продуктовых магазинах?
Иногда в торговых центрах Ставропольского края попадаются животные, которые обнюхивают хлеб и другие продукты, а сотрудники никак не реагируют. Куда жаловаться?
«Контакт животного с продуктами недопустим. Если владелец заходит в магазин с питомцем, то должен держать его или на руках или в специальном переносном устройстве. В любом другом случае сотрудники имеют право не пустить в торговый зал. Права потребителя этим не нарушаются: посетителя не ограничивают в праве совершить покупку, но не пускают в продуктовый павильон с животным, - пояснила председатель правления Ставропольской краевой общественной организации защиты прав граждан и потребителей Лейла Сароян. - Если заметили животное без присмотра, нужно жаловаться администрации магазина. Подойти лично или позвонить и предметно обрисовать проблему. Дополнительно можно сообщить в Роспотребнадзор. Можно зафиксировать нарушение на фото или видео. Но не обязательно: сейчас практически во всех магазинах установлены камеры видеонаблюдения».