«Кот в мешке». Как избежать обмана в интернете

Объём товаров и услуг, которые жители края покупают через интернет, за прошлый год вырос в 2,6 раза по сравнению с 2015 годом. Всего ставропольцы онлайн потратили более 1,5 млрд руб. Однако при этом почти вполовину увеличилось и число мошенничеств в сфере дистанционной торговли.

   
   

Какие правила?

Предприниматели уходят в интернет, чтобы избежать проверок и снизить расходы на бизнес.

«Это реакция на чрезмерный контроль,- считает Павле Мрвалевич, бизнесмен, сопредседатель краевого отделения общественной организации «Опора России». - Интернет-торговля очень удобна. Не надо платить за аренду помещения, легко скрыться от фискальных органов, реклама в интернете гораздо дешевле, чем наружная, зарплату продавцам платить не надо. Расходы сокращаются, прибыль растёт. А регион наш в этом случае многое теряет, в частности на краевом уровне налоговые отчисления проходят мимо бюджета, так как большинство владельцев сайтов онлайн торговли неизвестно где зарегистрированы».

В краевом министерстве эту точку зрения не разделяют.

«Постепенно весь рынок уйдёт в онлайн, - говорит Валерий Сизов, заместитель министра экономического развития Ставрополья. - И этим нужно просто вовремя воспользоваться, например, предусмотреть льготную систему налогообложения на территории края для интернет-магазинов. Нужно шире внедрять и интернет-эквайринг, услугу, позволяющую принимать банковские карты для оплаты товаров непосредственно на сайте. Мы сейчас просим банки ввести льготный эквайринг, чтобы на территории края он для интернет-магазинов стоил дешевле, чем в других регионах».

Кому можно верить?

«Покупать через интернет удобно, плюс это экономит время. Но есть здесь и мошенники. Потребители зачастую жалуются и на качество товара, на проблемы с доставкой, - говорит Лейла Сароян, председатель краевой общественной организации защиты прав потребителей. - Бывают случаи, что заказывают один товар, а приходит другой. Жалуются на подделки, сейчас много сайтов, которые якобы продают вещи известных мировых брендов. Вернуть товар и потребовать деньги за него обратно в случае с онлайн-торговлей практически невозможно. Чтобы не быть обманутым, внимательно изучите торговую площадку. Если нет контактов для обратной связи, юридического адреса, телефона, банковских реквизитов – не стоит вообще связываться с таким интернет-магазином».

   
   

В отделе управления уголовного розыска ГУ МВД России по Ставропольскому краю рассказали, что за 2016 год интернет-мошенничеств стало на 60% больше, чем в 2015 году, а общая сумма, на которую обманули жителей края, - 64 млн руб. Раньше было около 10 известных сайтов объявлений, на которых орудовали мошенники, за прошлый год количество таких сайтов увеличилось до нескольких сотен, появилось много фальшивых магазинов, обманывают покупателей и через социальные сети.

Иногда жертвами преступников становятся не покупатели, а продавцы. Недавно на сайте объявлений пожилую женщину обманули на 1 млн 200 тыс руб. Ставропольчанка продавала дачу. Мошенники попросили у неё не только номер карты, но и все коды и пароли. В итоге получили доступ ко всем её счетам.

На заметку

  • На сайте должны быть все реквизиты интернет-магазина.
  • Читайте отзывы о товаре: настоящие не могут быть на 100% положительными.
  • Для совершения покупок через интернет пользуйтесь отдельной картой.

Смотрите также: