Жительница Ставрополья через суд заставила банк списать свой долг в 182 тысячи рублей, который возник из-за действий мошенников, получивших доступ к её карте, рассказали в объединенной пресс-службе судов региона.
Шпаковский районный суд встал на сторону местной жительницы в её споре с банком. Суд обязал кредитную организацию признать долг в 182 298 рублей несуществующим и освободить женщину от его выплаты.
Проблемы у заёмщицы начались в 2025 году, когда с её кредитной карты без её ведома провели три платежа. Все они были направлены на покупку подарочных сертификатов на одном из маркетплейсов. Общая сумма списаний составила те самые 182 298 рублей.
Как только женщина обнаружила странные операции, она сразу обратилась в банк, чтобы оспорить списания, но получила отказ. Тогда она пошла в полицию, где возбудили уголовное дело, а её саму признали потерпевшей.
Изучив материалы дела, суд пришёл к выводу, что долг образовался по вине самого банка. Кредитная организация не обеспечила должную защиту персональных данных и банковской тайны клиентки, что и позволило злоумышленникам получить доступ к её деньгам. Пока это решение суда не вступило в законную силу.