В Ставропольском крае продолжает работу колл-центр по вопросам водоснабжения, сообщил губернатор Владимир Владимиров.
Сообщить о перебоях с водой можно по телефону 122 (добавочный 6). Горячая линия запущена краевым минЖКХ на базе Ситуационного центра прошлым летом и работает ежедневно с 8:00 до 20:00.
За три месяца специалисты приняли почти 1,5 тысячи сообщений. Обращения помогают оперативно направлять аварийные бригады на место и контролировать устранение проблем. Кроме того, анализ звонков позволяет выявлять территории, где сложности с водоснабжением возникают чаще всего. На основе этих данных планируют ремонтные работы и модернизацию объектов.
«Задача краевого минЖКХ и Крайводоканала — обеспечить быструю и качественную отработку сообщений земляков, без волокиты и с прицелом на результат», — подчеркнул губернатор.