ВТБ для удобства клиентов банка запускает «Цифровую ипотеку»

Банк ВТБ

ВТБ запускает новый сервис по оформлению цифровой ипотеки. Теперь клиенты без посещения офиса могут подать заявку, открыть свой личный ипотечный кабинет и получить одобрение по кредиту. Услуга доступна на сайте vtb.ru.

   
   

Заявку можно будет подавать на покупку в ипотеку готового или строящегося объекта недвижимости, а также рефинансирование кредита. Чтобы воспользоваться услугой, заёмщику на сайте в разделе «Ипотека» достаточно выбрать интересующую программу и заполнить форму для получения средств. Если банк принимает по заявке положительное предварительное решение, то клиент получает доступ в личный кабинет. Войти в него можно при успешной идентификации по номеру телефона, введя пароль из СМС.

Чтобы получить окончательное решение банка, заёмщик должен заполнить электронную анкету и загрузить сканы документов в личном кабинете. Онлайн-помощник подскажет, какие именно документы нужны для выбранного объекта недвижимости.

Также есть возможность проконсультироваться с менеджером в чате и получить оперативный ответ. Клиенты могут удаленно согласовать понравившееся жилое помещение и записаться, чтобы провести сделку в банке.

Там же, в личном кабинете, есть кредитный калькулятор и проверка статуса заявки.

«ВТБ как технологичный банк стремится предоставлять клиентам удобные дополнительные цифровые сервисы. Возможность получить одобрение по ипотеке в цифровом формате – это еще один шаг к сокращению времени на оформление кредита. Благодаря современному и безопасному онлайн-управлению заёмщики смогут самостоятельно получать информацию по ипотечной заявке в любое удобное для них время. Пока сервис доступен жителям московского региона, но уже до конца года мы планируем расширить его действие на Санкт-Петербург и Ленинградскую область. Масштабирование на всю сеть планируется в следующем году», – отметил заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.

Пока «Цифровая ипотека» запускается в тестовом режиме. Решение по предварительному одобрению кредита принимается в среднем за 30 секунд. В дальнейшем через личный кабинет заёмщик сможет заказать оценку объекта недвижимости, а также оформить онлайн все сервисы и услуги, необходимые для покупки квартиры. Кроме того, клиенты получат возможность приглашать в свой кабинет агента по недвижимости для участия в подготовке ипотечной сделки.