Юго-Западный Сбербанк сообщает о графике работы отделений, зон круглосуточного обслуживания и возможностях совершения самых популярных операций с помощью дистанционных сервисов и в офисах банка во время новогодних каникул.
В этом году банк активно развивал цифровые сервисы, в том числе СберБанк Онлайн. На Юге России и Северном Кавказе им пользуются уже более 8,5 тысяч человек.
«В новогодние праздники мы рекомендуем клиентам отдать предпочтение дистанционным сервисам, минимизировать расчёты наличными и пользоваться услугами офисов и банкоматов только в случае крайней необходимости. При этом открытие и закрытие вкладов, начисление процентов, снятие и пополнение в СберБанк Онлайн будут происходить в стандартном режиме, в отделениях - по графику работы. Банкоматы и информационно-платёжные терминалы в зонах круглосуточного обслуживания отделений в праздничные дни также будут работать в стандартном режиме», - рассказала заместитель председателя Юго-Западного банка Лариса Безделева.
Вклады, срок окончания которых приходится на 1-е января и с 3-го по 8-е января, будут пролонгированы 2-го и 9-го января соответственно с сохранением процентной ставки, установленной на дату открытия (пролонгации) договора. Забрать средства со счёта можно дистанционно.
Платежи по кредитам будут списываться в соответствии с установленной в кредитном договоре датой. Банк об этом напомнит. Если средств на счёте будет недостаточно, попытки списания будут выполняться до первого рабочего дня включительно без начисления неустойки, изменения размера платежа и его частей, направляемых на погашение кредита и уплату процентов за пользование кредитом.
31 декабря офисы Сбербанка по обслуживанию физических лиц будут работать в сокращённом режиме. 1-8 января будут работать только дежурные офисы. Их список опубликован на сайте банка в разделе «Отделения и банкоматы». 9 января - стандартный рабочий день для офисов, которые обычно работают по субботам. 10 января - стандартный рабочий день для офисов, работающих по воскресеньям. Режим работы индивидуален для каждого офиса и указан как в самом отделении Сбербанка, так и на его сайте.
График работы офисов банка также можно уточнить по бесплатным телефонам круглосуточной службы поддержки: 900 (для звонков с мобильных телефонов, звонок бесплатный, доступно на территории России для абонентов МТС, «Билайн», «МегаФон», Tele2, Yota, «Мотив»); 8 (800) 555-55-50 (для звонков из других городов РФ, бесплатно).